共享充電寶行業(yè)經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)、疫情沖擊等一系列“洗禮”后，目前已經(jīng)進(jìn)入成長(zhǎng)性、競(jìng)爭(zhēng)性共存的理性發(fā)展階段。關(guān)于這一點(diǎn)，從行業(yè)上市公司的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)可一探究竟。
6月15日，怪獸充電（NASDAQ：EM）發(fā)布了2022年Q1財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，怪獸充電在點(diǎn)位數(shù)、新增用戶數(shù)等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)繼續(xù)保持上漲趨勢(shì)。截至2022年3月31日，怪獸充電在全國(guó)擁有86.1萬個(gè)POI，累計(jì)注冊(cè)用戶逼近3億大關(guān)，達(dá)2.989億，季度新增1200萬。營(yíng)收方面，怪獸充電Q1錄得營(yíng)業(yè)收入7.371億元。
在疫情沖擊的大背景下，怪獸充電的業(yè)務(wù)規(guī)模能繼續(xù)擴(kuò)張，說明了企業(yè)在業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品技術(shù)、資產(chǎn)使用率等層面的一系列動(dòng)作獲得了正向反饋，共享充電寶也仍舊牢牢占據(jù)著用戶流量與心智。恰如怪獸充電CEO蔡光淵所說：“短期來看，外部環(huán)境仍然充滿挑戰(zhàn)，但我們更聚焦于公司長(zhǎng)期的發(fā)展。我們會(huì)不斷著力于提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，為擴(kuò)大我們?cè)谝苿?dòng)設(shè)備共享充電行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。"
對(duì)于共享充電企業(yè)而言，不管在任何階段，保障POI的覆蓋和高效運(yùn)營(yíng)始終都是支撐共享充電企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的“生命線“和“護(hù)城河”。對(duì)外，怪獸充電對(duì)待市場(chǎng)擴(kuò)張的態(tài)度積極，除了努力推進(jìn)全場(chǎng)景覆蓋外，還通過均衡發(fā)展直營(yíng)和代理業(yè)務(wù)，占領(lǐng)了更多的高質(zhì)量POI和增量市場(chǎng)。
怪獸充電與肯德基、印力集團(tuán)、上海迪士尼度假區(qū)、北京環(huán)球度假區(qū)等頭部關(guān)鍵合作伙伴（KA）達(dá)成合作，在提升品牌形象、拓展POI、加深消費(fèi)心智等方面累積了不小的影響力；又依靠對(duì)代理業(yè)務(wù)的前瞻性布局和成熟的扶持政策，在下沉市場(chǎng)形成了優(yōu)勢(shì)。目前，怪獸充電在用戶規(guī)模、設(shè)備鋪設(shè)密度、規(guī)模體量等指標(biāo)上領(lǐng)跑行業(yè)。
根據(jù)歐睿國(guó)際《2021上半年共享充電行業(yè)洞察》報(bào)告顯示，從GMV規(guī)模來看，2021上半年，怪獸充電以40.1%的GMV占比保持行業(yè)第一。
除了業(yè)務(wù)版圖拓展，怪獸充電還致力于通過先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)效率提升。其自主研發(fā)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)經(jīng)歷了長(zhǎng)期的市場(chǎng)實(shí)踐和功能迭代后，已經(jīng)建立起有效的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，可實(shí)時(shí)更新目標(biāo)轄區(qū)內(nèi)的充電寶在線率、電量使用情況、機(jī)柜剩余充電寶數(shù)量等設(shè)備數(shù)據(jù)，以及訂單量、總收益等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
此外，這一系統(tǒng)還能自動(dòng)生成任務(wù)清單，為一線運(yùn)營(yíng)人員提供調(diào)度方案，從而避免充電寶供給不足或閑置的情況出現(xiàn)。在疫情期間，運(yùn)營(yíng)人員借此能夠時(shí)刻關(guān)注每一家門店的數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)人流和訂單的顯著變化，可以及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，完善用戶體驗(yàn)。
這樣一來，單位時(shí)間內(nèi)的人效、時(shí)效價(jià)值都能得到提升。不僅如此，怪獸充電還能憑借上述系統(tǒng)及其所累積的商戶、用戶、城市訂單數(shù)據(jù)資源，反過來賦能運(yùn)營(yíng)，建立商戶、用戶、城市畫像，分析租借高峰，從而更好地服務(wù)各方。
在實(shí)施精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，怪獸充電的品牌建設(shè)也更加精細(xì)化。近年來，怪獸充電緊抓國(guó)潮、潮牌服飾、明星、動(dòng)漫游戲IP等營(yíng)銷熱點(diǎn)，通過花式繁多的品牌營(yíng)銷路徑、原創(chuàng)設(shè)計(jì)和數(shù)字媒體玩法，逐漸擴(kuò)大品牌優(yōu)勢(shì)，讓產(chǎn)品在潮流圈、游戲圈、動(dòng)漫圈不斷破圈，獲得了越來越多的Z世代群體的喜愛。
無論外部環(huán)境如何變化，消費(fèi)賽道的底層邏輯始終是不變的：持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)，秉持專業(yè)，深耕行業(yè)，才是企業(yè)的立根之本。而作為行業(yè)龍頭，怪獸充電在深刻理解用戶需求的同時(shí)，持續(xù)深挖企業(yè)護(hù)城河，在這條雪厚坡長(zhǎng)的賽道書寫自己的故事。
