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科技日?qǐng)?bào)記者 劉艷
受“杜蘇芮”臺(tái)風(fēng)影響，北京連日大雨，為確保網(wǎng)絡(luò)通暢，上千名中國(guó)移動(dòng)北京公司（北京移動(dòng)）的員工持續(xù)奮戰(zhàn)在抗汛保通信一線。
截至8月1日，北京移動(dòng)已累計(jì)出動(dòng)車(chē)輛3000多輛次，出動(dòng)維護(hù)人員6000余人次，出動(dòng)油機(jī)200多臺(tái)次，出動(dòng)應(yīng)急車(chē)7輛。
據(jù)了解，目前北京移動(dòng)所轄業(yè)務(wù)范圍暫無(wú)重要光纜中斷，暫無(wú)核心機(jī)樓、匯聚機(jī)房市電停電，但房山、門(mén)頭溝等暴雨影響嚴(yán)重區(qū)縣部分基站出現(xiàn)故障。在確保人身安全的情況下，北京移動(dòng)積極組織對(duì)房山、門(mén)頭溝等重點(diǎn)受災(zāi)區(qū)域開(kāi)展搶修工作，派出42名搶修人員攜帶20余部衛(wèi)星電話(huà)、7輛應(yīng)急車(chē)和幾十部油機(jī)發(fā)電機(jī)，分別趕往斷站地區(qū)進(jìn)行搶修。
截至記者發(fā)稿，除房山、門(mén)頭溝外，北京移動(dòng)的語(yǔ)音通話(huà)和上網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)行基本正常，大客戶(hù)業(yè)務(wù)運(yùn)行正常，全市成功搶通基站近1600個(gè)。
另?yè)?jù)了解，為服務(wù)好廣大市民，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)人群進(jìn)行預(yù)警提示，截至7月31日，北京移動(dòng)協(xié)助市防汛辦向北京移動(dòng)全網(wǎng)2000多萬(wàn)客戶(hù)多次發(fā)布緊急防汛預(yù)警短信；協(xié)助市文旅局及房山、順義、門(mén)頭溝等6個(gè)區(qū)防汛辦、應(yīng)急辦發(fā)布應(yīng)急提示信息近400萬(wàn)人次。
同時(shí)，北京移動(dòng)組建了服務(wù)保障專(zhuān)項(xiàng)工作組，通過(guò)為客戶(hù)提供臨時(shí)避險(xiǎn)休息、免費(fèi)通信、手機(jī)充電等便民服務(wù)做好營(yíng)業(yè)廳服務(wù)保障，通過(guò)技術(shù)中臺(tái)等系統(tǒng)為屬地客戶(hù)提供緩?fù)C(jī)、緊急開(kāi)機(jī)以及便捷補(bǔ)換卡等服務(wù)，以保障廣大人民群眾通信暢通。
（北京移動(dòng)供圖）
