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科技日報實習記者 陳汝健
為打造一流的營商環境,河北省石家莊市科技局對該局網站及業務辦理信息系統進行了整合,優化了業務辦理流程,有力提升科技服務能力和工作效能。
如何實現業務辦理“一網通辦”?該局將主辦單位為局機關和直屬單位的7個業務信息系統統一整合到局網站,設立“石家莊市科技業務辦理服務平臺”,并升級為單點登錄的方式,即用戶注冊一次便可登錄7個業務信息系統,改變過去7個業務系統分別注冊、登錄的方式。
同時,該局設立了科技部3個業務系統、科技廳2個業務系統的鏈接,方便用戶辦理國家、省級業務。在12個業務信息系統中設有“申請條件”“辦理材料”“辦理流程”“聯系方式”和“常見問題”等相關說明,方便了用戶及時了解相關業務辦理流程。
為方便用戶隨時查看所填報的信息,該局還同步開發了移動端業務辦理平臺,圍繞主辦單位為局機關和直屬單位的業務信息進行開發。
為實現科技資源信息“一網通查”,該局優化了局網站欄目設置,完善了政策法規、科學普及等欄目內容。設立了科技文獻平臺、儀器設備共享平臺、生產力中心、科技大市場等直屬單位各專業平臺的鏈接。
該局還在局網站首頁設立了政務新媒體欄目,把局機關及直屬單位的微信公眾號、微博等新媒體運營號統一列入新媒體矩陣,對科技領域的政策措施、活動信息、科技成果、科學普及等內容進行推廣,實現了科技宣傳信息“一網通曉”。