曲豐鑫是大連富力中心的一名客服管家，自2019年1月加入這個大家庭開始，作為是客服部唯一一位男同志，“萬花叢中一點綠”，平時的臟活累活他總是搶著干，是一個實實在在的鋼鐵暖男。
在入職的三年多里，他始終心系業主，以真情換真心，腳踏實地的為租戶解決實際困難，前段時間，強降雨大風天氣籠罩著整個城市，狂風暴雨的夜里，家家戶戶都緊閉門窗，正準備入睡的管家曲豐鑫接到了公司領導的電話，根據秩序部夜間巡查發現，大廈某公司窗戶沒關，極有可能造成潲雨內澇等問題，讓他盡快聯系租戶。曲豐鑫不敢有絲毫怠慢，立刻與公司對接人取得聯系，但當時天色已晚，天氣惡劣，對接人不方便外出，便請管家幫忙，曲豐鑫秉著很強的責任心和為租戶負責的態度，冒著風雨連夜打車回到公司，在租戶同意的情況下，斷電進入公司，關好窗戶，避免了一場不必要的損失。曲豐鑫在這個冰冷的雨夜，以實際行動溫暖著租戶的心。
在平時的一些瑣事中，曲豐鑫也會盡心盡力，始終把租戶服務放在首位，在一次報修中，租戶反映走廊內有一處安全指示燈鳴響，嚴重影響辦公質量，他立刻聯系工程師傅維修，在工程未能及時趕到現場的時候，自己先去樓層查看，為防止噪音持續影響租戶，他一直按著安全知識燈的按鈕，防止再出聲響，直到工程人員到達現場維修，他才松開手，直起腰。還有租戶想把公司空調口封上，他就扛著梯子去幫租戶封空調。租戶的羽毛球被打到棚頂，他就去幫忙勾羽毛球。類似的案例數不勝數，正是這些細致入微的工作，使得他在工作過程中多次獲得業主的表揚。
優秀的物業人有些地方甚為相似，他們努力、勤奮，少抱怨，多實干，多微笑，少愁眉。一年365天的貼心守護，暖心的故事每天都在發生，做好每一件小事，溫暖每一位租戶。
