春節，是我國最重要、最盛大的傳統節日，是闔家團聚的日子。而今年新春，受疫情反彈和防控壓力，國壽嘉園·天津樂境首次采取了封閉管理園區模式來迎接虎年。
國壽嘉園·天津樂境為保證春節期間服務“不打折”，確保社區長者居民過上快樂祥和的節日，樂境社區的130多名工作人員在春節期間堅守崗位，奮斗在一線，讓春節服務“不打烊”，讓長者真正感受到家的溫暖。
在“嘉”過年歡樂多，暖心過年勝似家
“我在樂境感受到了家的溫暖，在這兒很開心很幸福！”這是75歲的王爺爺第一次在樂境過年，他對樂境的服務質量贊不絕口，“這么多工作人員留下來照顧我們，真的是辛苦他們了。”
在“嘉”過年歡樂多！除夕當天，國壽嘉園·天津樂境95后的“新員工”王群喬和同事們為長者安排了一場“除夕餃子送平安”活動。揉面、搟皮、和餡、包餃子，一個個雪白的面團在長者手中華麗轉變，元寶似的餃子圓滾滾擺滿長桌。王群喬也卷起袖子下場幫忙，將祝福、問候、關愛，包進小小的餃子中，為長者帶來陣陣溫暖，窗外是寒冬凜冽，窗內是笑語連連。
長者的鼓勵是樂境人的動力。從初一開始，國壽嘉園·天津樂境社區大大小小組織了20余場豐富多彩的活動，長者們不禁感嘆：在“嘉”過年真的比在家還開心。
“今年春節長者不能回家過年，我們需要付出更多的努力，才能不辜負長者的信任，給長者一個豐富快樂的新年，是我們的工作目標。”王群喬表達出了樂境人共同的心聲。
安全守護，全力保障“嘉”人健康
據悉，今年年初天津市突發新冠疫情時，國壽嘉園·天津樂境社區緊急部署，制定了疫情防控工作方案和應急預案，建立起了一整套疫情防控和健康醫療工作機制，為長者構筑一個放心、安心、舒心的“都市養老桃花源”。
國壽嘉園·天津樂境多名工作人員積極響應社區防疫工作，主動放棄與家人團聚的假期，甚至還有一些工作人員正在休假，聽到消息后第一時間回歸“嘉園”，加入社區防疫保障工作。
國壽嘉園·天津樂境物業部門的一名普通保潔員趙俊停，當時正在休假，在得知疫情嚴重后，第一時間趕往社區，到崗后做好防護背起了消毒箱加入一線消殺工作。樓內、樓外、通道口、大堂、樓梯間、長者活動房間、長者居住樓層、停車場……處處可以見到他的身影。
“我對社區特別有感情，同時也清楚自己有這份責任，為了社區和長者的安全，能做點啥就做點啥。”這是57歲趙俊停常掛在嘴邊的話，他經常整整一天顧不上喝一口水。“不敢喝，喝水之后上廁所一套防護服就廢了，現在物資也緊缺，咱們不能給社區添麻煩。”
春節服務“不打折”，在“嘉”年餐樣式多
疫情期間，因為隔離等原因整個餐飲團隊只有20名成員能夠到崗，為了保證社區長者和員工餐食的正常供給，餐廳經理劉素紅和餐飲團隊每日至少12小時在崗，為4個餐廳近700人次提供飲食服務，前廳經理主動承擔起餐具及廚具的清洗工作，項目經理、廚師長、客服主管也在做好本職工作后，全天候奔波于廚房和服務的各個環節......
在人手如此緊缺的情況下，國壽嘉園·天津樂境依舊能做到春節服務“不打折”，春節期間的飲食安排豐富多彩，天津傳統的團年菜式樣樣也不少。“雖然我們比以前忙碌了很多，但我們上下齊心，不怕困難，在這里我們就是共同奮斗的戰友！”劉素紅自豪地說道。
君子訥于言而敏于行。在抗疫這場沒有硝煙的戰爭中，劉素紅全心全意保障社區餐飲服務，盡心盡力完成日常工作，在平凡崗位以實際行動詮釋責任與擔當，是當之無愧的樂境“最可愛的人”！
“嘉”人是家人，在“嘉”過年不孤單
今年的春節，對于大多數國壽嘉園·天津樂境的長者來說，都是第一次無法回家過年。住在專業照護區的劉奶奶在春節前她得知封閉管理期都無法與親人團聚時，心情變得煩躁不安。劉奶奶的介護士小鮑為了能夠及時安撫奶奶的情緒，為她量身打造了一系列活動并及時向醫療服務部申請了心理治療。
慢慢地劉奶奶開始理解支持，原來自己并不孤單，“這些孩子們真不錯，主動來陪我，不怕辛苦不嫌麻煩，”劉奶奶感動地說：“我明白，我心情好了，身體健康，他們就能安心工作，我的家人們也放心。”
國壽嘉園·天津樂境醫務室的護士寧曼曼也同樣感受到了“嘉”人的關心和愛護，感受到了嘉園這個大家庭的溫暖。今年年初，寧曼曼的父親被送進了ICU，雖然經過醫治，父親沒有出現更嚴重的情況，但在父親還沒出院，天津疫情爆發。
國壽嘉園·天津樂境社區第一時間反應，實施封閉管理。寧曼曼糾結許久后向家人說明了情況，主動請纓堅守崗位。“我愛我的父親，但我必須堅守崗位”曼曼說：“醫務室在疫情期間本就身兼重任，我回家了，人手更加緊張，長者們和同事的健康安全怎么辦？ ”
春節期間，寧曼曼受到了長者們的“集體關照”，俞奶奶總是接受曼曼的照顧，現在的她成為了“嘮里嘮叨”關照孫女的奶奶：“曼曼啊，你平時吃的太少了，你要多吃點啊，我以后要每天監督你。”黃叔叔也趁曼曼查房的時候，悄悄對她說：“我認識醫院的醫生，你要是有需要隨時告訴我，可千萬別客氣。”
溫暖的話語讓寧曼曼感動不已，原來早在她察覺之前，她和社區長者們已經成為了可以相互關心的家人了。
堅守崗位的寧曼曼不是個例，在她身邊有拒絕休假24小時值守的醫療服務部副總監隗曉微、放棄與孩子團聚的醫生王茉莉、主動請纓返回社區工作的護士張華......正是這些踐行使命、敢于奉獻的一線工作者，讓國壽嘉園·天津樂境越辦越好，也收獲了社會各界和長者的尊敬認可。
“在國壽嘉園養老社區過年一點都不孤單，不僅安全，還‘年味兒’十足，家里人也非常放心。”國壽嘉園·天津樂境的長者們樂呵呵地跟朋友介紹自己的生活，“我這兒交到了不少朋友，還有工作人員像親人一樣的照料和陪伴，你回頭也來看看？”
國壽嘉園·天津樂境自2021年7月正式開業，以“新青年·心關懷”為愿景，打造“養、護、防、療、康”五位一體醫養結合綜合體，實現多元活力養老、精細化專業照護、健康預防管理、健康醫療保障、專業康復體系的全周期健康閉環，開業半年實現入住人數近百人的業內佳績。 國壽嘉園·天津樂境，高品質退休生活的理想“嘉”園！
