近日，永洪科技在南京召開了“釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，人人都是數(shù)據(jù)分析師”城市峰會，騰訊云、華為云、審友、藍(lán)凌、銷售易、深信服、寶利通等企業(yè)的代表發(fā)表了主題演講，共同探討大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)字化轉(zhuǎn)型及各類場景下數(shù)據(jù)應(yīng)用的解決方案，釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，賦能經(jīng)營管理，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
會上，永洪科技數(shù)據(jù)應(yīng)用部負(fù)責(zé)人針對數(shù)據(jù)應(yīng)用體系發(fā)表了主題演講：
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型由淺入深、由虛向?qū)?，如何真正釋放?shù)據(jù)價(jià)值，應(yīng)用于企業(yè)各個(gè)場景，讓數(shù)據(jù)成為企業(yè)應(yīng)對外部環(huán)境的依靠，以及內(nèi)部調(diào)整優(yōu)化決策的依據(jù)，成為了重點(diǎn)。
BI的本質(zhì)，就是通過技術(shù)手段，將原本依賴人的經(jīng)驗(yàn)來完成業(yè)務(wù)分析與決策，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^數(shù)據(jù)支撐的科學(xué)、智能決策，讓系統(tǒng)直接幫助企業(yè)關(guān)聯(lián)和分析業(yè)務(wù)間的邏輯，并以顯性化的圖表進(jìn)行展示。因此，在數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域里，永洪BI以其更敏捷、更快速、更強(qiáng)大的特征，得到了行業(yè)廣泛的認(rèn)可。
例如，國內(nèi)領(lǐng)先的某大型家電制造企業(yè)，在大數(shù)據(jù)方面十分注重開源和自主，從底層數(shù)據(jù)平臺到展現(xiàn)可視化，用到的唯一外部產(chǎn)品就出自永洪科技。永洪科技健全的售后、培訓(xùn)及可視化機(jī)制，以及快速響應(yīng)能力，為其留下了深刻的印象。
無論是BI產(chǎn)品的部署、使用，還是數(shù)據(jù)應(yīng)用體系的搭建、應(yīng)用，都不是一攬子買賣，而是長期的合作與服務(wù)。
為此，永洪科技構(gòu)建了“PASO”服務(wù)體系——
P即平臺（Platform）
數(shù)據(jù)分析鏈條很長，從采集、治理、整合、存儲、計(jì)算、建模到展現(xiàn)，如果沒有一個(gè)完整全面的數(shù)據(jù)分析平臺，將會涉及太多工具和技術(shù)，成本高昂、架構(gòu)復(fù)雜、需求實(shí)現(xiàn)效率低，難以滿足企業(yè)業(yè)務(wù)洞察的需要。
因此，永洪科技采用“一站式”的理念進(jìn)行產(chǎn)品架構(gòu)，使用戶在一個(gè)平臺上完成數(shù)據(jù)分析過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括數(shù)據(jù)采集、清洗、整合、存儲、計(jì)算、建模、訓(xùn)練、展現(xiàn)、協(xié)作等，達(dá)到部署、培訓(xùn)、使用等方面達(dá)到最高的效率和最低的成本，讓數(shù)據(jù)在平臺上順暢流動(dòng)。
A即應(yīng)用（Application）
在實(shí)踐過程中，數(shù)據(jù)應(yīng)用的難點(diǎn)在于如何根據(jù)企業(yè)的情況，構(gòu)建有效的數(shù)據(jù)體系和核心指標(biāo)。有時(shí)IT部門辛苦做出的數(shù)據(jù)報(bào)告，業(yè)務(wù)部門覺得沒用，業(yè)務(wù)部門又難以提出準(zhǔn)確的需求。因此，需要有專業(yè)的數(shù)據(jù)咨詢專家來做好具備深度價(jià)值的數(shù)據(jù)應(yīng)用的設(shè)計(jì)。
永洪科技在服務(wù)過程中，將垂直行業(yè)中存在需求聚焦的特點(diǎn)，以及擁有的共性場景、問題進(jìn)行歸納總結(jié)，根據(jù)各個(gè)行業(yè)客戶的共性需求特征，梳理成為解決方案，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能，讓企業(yè)少走彎路。針對特定的企業(yè)，可以根據(jù)客戶的需求特征，提供符合其真實(shí)情況的應(yīng)用場景和解決方案，構(gòu)建有效的數(shù)據(jù)體系和核心指標(biāo)，讓數(shù)據(jù)應(yīng)用更具價(jià)值。
S即服務(wù)（Service）
當(dāng)前我國市場的BI產(chǎn)品仍然以本地化部署為主，這主要是出于數(shù)據(jù)安全性的考慮。缺乏貼身的精細(xì)化專業(yè)服務(wù)能力會導(dǎo)致解決問題效率低下，帶來負(fù)面反饋。因此是否擁有本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供快速支持十分重要，精細(xì)化的本地服務(wù)是項(xiàng)目成功的保障。
永洪科技在北京、上海、廣州、深圳、成都、大連、長沙、武漢、濟(jì)南、南京等地有完整的團(tuán)隊(duì)，提供精細(xì)化的本地及時(shí)響應(yīng)服務(wù)支持，保障項(xiàng)目成功。
永洪科技的服務(wù)全面貫穿售前、售中和售后。主要包括：
1、咨詢服務(wù)
售前咨詢、快速技術(shù)驗(yàn)證、同類案例介紹、專家梳理業(yè)務(wù)體系與系統(tǒng)架構(gòu)、方案設(shè)計(jì)；
2、客戶成功服務(wù)
全渠道在線/現(xiàn)場支持、產(chǎn)品使用/需求實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)、專屬客戶成功經(jīng)理、健康檢查及服務(wù)報(bào)告；
3、交付服務(wù)
項(xiàng)目落地實(shí)施、個(gè)性化定制開發(fā)、數(shù)據(jù)相關(guān)系統(tǒng)集成、項(xiàng)目管理、長期駐場服務(wù)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營最佳方案方法論培訓(xùn)。
O即運(yùn)營（Operation）
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)之一，是如何讓企業(yè)員工真正把產(chǎn)品用起來。一些權(quán)威機(jī)構(gòu)在評價(jià)BI產(chǎn)品或廠商時(shí)，認(rèn)為廠商應(yīng)當(dāng)具備“使產(chǎn)品在這個(gè)企業(yè)中用起來”，以及“提供資源使沒有技術(shù)背景且沒有參加過系統(tǒng)培訓(xùn)的用戶可以熟練操作”。
永洪科技基于數(shù)百個(gè)大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提煉總結(jié)了上百條數(shù)據(jù)化運(yùn)營最佳實(shí)踐原則，通過永洪科技的客戶成功團(tuán)隊(duì)傳遞給眾多企業(yè)，幫助企業(yè)成功。
同時(shí)，從客戶全生命周期管理的角度出發(fā)，構(gòu)建了完善的培訓(xùn)機(jī)制，以及全面的產(chǎn)品文檔。永洪科技認(rèn)為，服務(wù)客戶是一個(gè)共同成長的過程，因此在服務(wù)的基礎(chǔ)上賦予了“成長”的理念，打造了永洪社區(qū)，包括教學(xué)視頻、互助問答、行業(yè)資訊等，打造數(shù)據(jù)分析師生態(tài)圈，多維度提升行業(yè)整體能力。
BI的終極狀態(tài)應(yīng)該是“人人都是數(shù)據(jù)分析師”。也就是說，每一個(gè)人都可以通過BI從數(shù)據(jù)中得到價(jià)值，能夠通過更多的量化追蹤得到工作效果上的極大提升。
Cognos/BO是一個(gè)時(shí)代，那15年讓IT為業(yè)務(wù)服務(wù)；Tableau/Spotfire是一個(gè)時(shí)代，那15年讓數(shù)據(jù)分析師為業(yè)務(wù)服務(wù)；而今天這個(gè)新時(shí)代，未來這15年會讓用戶為自己服務(wù)。
未來，所有人都可以通過永洪BI這樣簡潔易用的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，快速進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，獲得數(shù)據(jù)洞察，“人人都是數(shù)據(jù)分析師”是BI的必然，也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然。
隨后，大會舉行了省市代簽約儀式，多家企業(yè)與永洪科技達(dá)成合作，共同構(gòu)建數(shù)據(jù)生態(tài)體系。目前，永洪科技擁有1000+家合作伙伴，并與國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，攜手推動(dòng)6000+企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，人人都是數(shù)據(jù)分析師”城市峰會南京站圓滿結(jié)束，未來，永洪科技將在更多城市開展活動(dòng)，與廣大合作伙伴一起，建立數(shù)據(jù)應(yīng)用生態(tài)圈，為更多客戶提供場景化和行業(yè)化的應(yīng)用，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
