2022年4月，清華大學新聞與傳播學院新媒體研究中心發布《2021年新媒體發展研究報告》，從時代背景、各級主流媒體動態、自媒體平臺動態、媒介技術前沿等維度，深度聚焦了2021年新媒體發展的變化與趨勢。報告顯示，新浪新聞依托技術優勢和正向價值觀，不僅提供了專業的新聞資訊，更為用戶提供了超出新聞資訊范疇的優質智能信息服務，成為聚合類資訊平臺在優化信息服務上的典型案例。
以智能化、人性化發展，擁抱數字化技術浪潮
隨著信息技術為代表的新一輪科技革命和產業變革的加速推進，以數字化轉型驅動生產方式、生活方式和治理方式變革成為未來發展趨勢。報告指出，2021年智能化、人性化成為信息服務平臺變革突圍的重要維度。其中，新浪新聞依托“人機協同”策略和智能信息服務，為行業擁抱數字化技術浪潮提供了參考和借鑒。
在人機協同方面，新浪新聞提出“讓AI更有價值觀”，堅定以人的正向需求為本，通過良性的人機互動，逐步實現人腦價值與機器效率的平衡。在抗疫、河南暴雨、東京奧運會等大事件的報道中，新浪新聞借助算法的推薦策略為人民日報、新華社、央視等主流媒體加權分發，讓高品質和正能量的新聞資訊打破海量信息的封鎖，與主流媒體一道擔起信息把關人的角色。
在智能信息服務方面，鑒于局部疫情導致人們對潛在風險產生非確定性的恐懼，新浪新聞在調整國內局部疫情暴發信息分發權重的同時，打造了一系列數字化、可視化的疫情信息查詢工具，如疫情地圖、病患同程查詢、小區疫情查詢、疫苗接種信息查詢等，對緩解民眾恐慌情緒、維護社會穩定起到了很好的輔助作用。
加強協同合作，打造良性內容生態循環
報告進一步指出，隨著數字技術融入社會交往和日常生活，開放、健康、安全的數字生態正在被呼喚，構建網絡空間命運共同體將成為信息平臺發展的重要方向。
面對信息繭房、虛假新聞、流量造假等由算法推薦引發的社會問題，2021年，新浪新聞官宣品牌升級，實現了平臺從新聞資訊供給到智能信息服務的跨越式進階。新浪新聞堅守“品質”和“品味”內容，依靠熱點內容、垂類興趣內容以及實用信息的全新內容體系構建，滿足了用戶獲取有價值信息的需求。
為了進一步釋放品質內容的正向價值和影響力，新浪新聞與全網生態伙伴合作,整合智能家居、車聯網、智能穿戴等維度的信息消費出口，在全景生態下為用戶帶來更大的價值。2021年，新浪新聞持續發力車聯網領域，率先將聽新聞功能接入到了一汽奧迪、理想汽車等品牌的應用中心，完成了車載智能信息消費的布局。同時，新浪新聞還以疫情信息為出發點，與通信、銀行、媒體等行業的多家企業達成合作,將疫情資訊、服務功能等接入到生態伙伴的APP中，在用戶觸網方式和設備日趨豐富的當下，真正讓有價值的疫情信息覆蓋面更廣、影響面更大。
