海南三亞，一男子通過某邦快遞郵遞了8瓶白酒，他怕遇到暴力運輸，導致白酒損壞，還專門用木架進行固定保護，并且交了保價費，對白酒做了保價，保價金額為8000元。讓他沒想到的是，這種情況下，快遞也不愿意全額賠償。
肖先生說，這酒是他朋友幫他買的，一共買了8瓶，每瓶價格1000元，單瓶容量為2500毫升。貨物到后，肖先生發現紙箱外圍的木架被摔壞，其中3瓶酒已然摔碎，其他5瓶的包裝也被侵濕，他還拍了照片。
隨后，肖先生向快遞提出4000元的賠償請求，其中3瓶酒3000元，外包裝1000元。但快遞不同意，快遞一方表示，在網上查不到肖先生買的酒，所以不能按照保價的金額賠償。
對于無法查到酒這事，肖先生認同。肖先生解釋說，他買的是生產廠家的存酒，這里酒廠已經倒閉很久了，不然怎么會有2500毫升的白酒賣？
多次協商后，快遞表示，最多可以賠償肖先生750元，其中包含150元的包裝費。至于為什么是賠償200元一瓶，而不是300元或者500元，快遞說，這是他們內部評估的價格。
1、從法律上講，快遞物品屬于運輸合同關系，應受到合同法律的調整。
對商品保價是指，托運人向承運人聲明其托運貨物的實際價值。
保價費用，也是根據托運貨物的價格來計算的，也就是說，肖先生保價8000元，也按照8000元保價的價格支付了相應費用。
2、商品在進行保價時，商品的價格已經確定，而不是事后另行確定價格。
《民法典》第481條規定，當事人訂立合同，可以采取要約、承諾方式或者其他方式。
要約和承諾是指，一方提出要求，另一方表示同意，最終達成合意的行為，這種合意就是我們日常生活中說的合同。
具體到本案，肖先生對8瓶酒進行保價，快遞公司收取了保價費用，對貨物進行運輸的時候，合同關系已經成立，雙方應該嚴格按照合同的約定來履行合同。
也就是說，肖先生選擇保價，相當于同快遞公司之間達成了一個合意，出現丟損時，根據丟損程度，快遞公司按照保價的金額范圍來賠償。
快遞公司現在的做法是，不按照合同約定來履行賠償義務，很顯然，快遞公司的做法，于法無據，和合同的精神相悖。
目前，肖先生已向相關部門投訴，該快遞公司態度也有所改變，快遞公司表示，他們會重新核實價格。
