隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及和網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)模的不斷擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)儼然已成為最重要的營銷渠道之一。根據(jù)當(dāng)下社交電商發(fā)展形勢和商業(yè)模式的特點(diǎn),社交電商主要可分為拼購型、內(nèi)容分享型、導(dǎo)購型等類型。斑馬會員便屬于導(dǎo)購型社交電商平臺。
自2018年上線以來,斑馬會員便專注為用戶提供全方位優(yōu)質(zhì)生活體驗,量身訂制個性化生活方式,如今,斑馬會員更上一層樓,打造集“衣食住行游購?qiáng)?rdquo;于一體的超級生活入口,在滿足消費(fèi)者吃喝玩樂、電商購物、金融CPS等真實消費(fèi)需求的同時,讓消費(fèi)者在大平臺網(wǎng)購,權(quán)益有保障。消費(fèi)者能夠以超高性價比購買所需商品,獲得高效便捷的優(yōu)質(zhì)購物體驗。
由于網(wǎng)購商品信息過剩,上網(wǎng)時間被逐漸切割,流量進(jìn)一步碎片化,電商的流量獲取重心逐漸從用戶搜索轉(zhuǎn)向平臺推薦,這也推動了電商導(dǎo)購模式的發(fā)展。
在競爭加劇、流量成本日益走高的大環(huán)境下,電商龍頭企業(yè)愈發(fā)注重流量的多元化合作,電商平臺對于導(dǎo)購平臺的包容度提升,在利好在線導(dǎo)購平臺發(fā)展的同時,如何獲客將成關(guān)鍵。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,電商混戰(zhàn)的下半場,電商導(dǎo)購的價值依舊存在,用戶量、活躍度、成交額等數(shù)據(jù)依舊會是關(guān)注的重點(diǎn),伴隨著電商平臺加碼營銷,如何守住“獲客載體”這個身份,成為各位玩家錨定的方向。
對于斑馬會員導(dǎo)購平臺來說,要做到真正意義上給用戶帶來優(yōu)惠,因此更加覆蓋用戶生活上的各個方面,切實地挖掘用戶更多的需求,在服務(wù)上、商業(yè)模式上需要更具創(chuàng)新,以此來適應(yīng)市場競爭狀況的變化。
在如何鎖住用戶方面,斑馬會員提供了更多有價值的導(dǎo)購內(nèi)容,通過拓展導(dǎo)購場景、優(yōu)化產(chǎn)品品類結(jié)構(gòu)、增加優(yōu)質(zhì)商品供給和優(yōu)化推薦算法等方式,讓用戶能夠消費(fèi)到更多高性價比的商品和服務(wù)。
目前斑馬會員主要可以幫助消費(fèi)者解決:買什么、哪有賣、哪家好的問題,即根據(jù)用戶的不同需求,向用戶推薦滿足需求的相關(guān)商品;在明確用戶要購買的商品后,向用戶推薦可以購買到該商品的商家;在能為用戶提供所需商品的商家中,為用戶推薦更優(yōu)商品和服務(wù)。
另外,在營銷新業(yè)態(tài)發(fā)展的同時,斑馬會員也需要在內(nèi)容的形式上多多創(chuàng)新,例如在短視頻、直播等形式上加大投入,以獲得更高的用戶活躍度和購買轉(zhuǎn)化率。除此之外,還可以通過社交玩法、游戲互動等方式來持續(xù)拉新和提升用戶活躍度,這也是一種不錯的方式,但可能需要把握好度,以免引起用戶反感。
未來,斑馬會員將以大數(shù)據(jù)為載體,打造超級生活入口,整合多方資源,構(gòu)建分享價值網(wǎng)絡(luò),充分釋放個人價值,實現(xiàn)消費(fèi)者、平臺、商家的共贏。
