在使用藍牙耳機時經常遇到各種各樣的問題，比如連接正常只有一只耳機有響聲，而另一只則什么聲音都沒有。像這種問題，若想得到解決，就需要從音源、系統設置、聯機狀態、耳機質量等多個方面出發，逐一排除故障。
音源
音源，即需要通過播放器播放的音視頻文件。
一般情況下，制作發行的音視頻文件均為雙聲道，倘若雙聲道音量不均衡，在播放時就會出現一邊音量大一邊音量小或一邊有聲音一邊沒有聲音的現象。
這時可以使用播放器多播放幾個音視頻文件，如果在播放部分聲源時耳機工作正常，則說明問題就在聲源方面。
系統
除了音源本身可以控制聲道音量外，系統同樣可以做到。以搭載HarmonyOS V2.0系統的華為nova5z為例，設置方法如下：
1、通過桌面點擊設置App，進入設置功能列表。
2、點擊設置功能列表頂部的搜索框，輸入“聲道”，并在搜索結果中點擊“單聲道音頻”。
3、在音頻功能窗口，關閉“單聲道音頻”或將“音頻平衡”滑塊拖至中間位置，即可解決問題。
聯機
當排除音源及系統設置方面的問題后，可重點考慮藍牙耳機的聯機狀態是否存在問題。
目前使用的藍牙耳機多為真無線藍牙耳機，這種耳機的特點是用戶可以在不同環境下選擇使用單只或兩只耳機。因此，如果在連接藍牙耳機時只連接一只或連接時僅有一只有電，便會導致一只響一只不響的問題發生。
對于這種問題，需要將已聯機的藍牙耳機從設置中刪除后重新連接，以某品牌i12藍牙耳機為例詳細操作方法如下：
1、將兩只耳機放回充電倉，然后在系統設置-藍牙-可用設備中移除已連接的藍牙耳機。
2、從充電倉中取出其中一只藍牙耳機，當手機搜索到該耳機后，在藍牙可用設備中點擊耳機名稱。
3、系統會彈出配對請求，點擊配對，待系統顯示聯機后將該耳機放回充電倉，然后拿出另一只耳機，觀察系統變化。
4、如果在藍牙-可用設備列表中，出現耳機名稱，可再次進行配對操作;如果在已配對的設備列表中，該耳機顯示為已聯機狀態，則無需進行其它操作。
需要注意的是，不同品牌的藍牙耳機在進行聯機操作時方法可能會略有不同，這時可以參考其產品說明書來進行操作。
質量
排除以上問題的可能性后，則說明藍牙耳機本身存在質量問題。
藍牙耳機質量方面的問題可能為：電池虧電導致充電失敗、信號天線虛焊導致無法正常傳輸信號、喇叭磁鐵消磁或紙盆線圈脫離原定軌道導致耳機無法發聲、藍牙IC或功放IC損壞使其無法正常工或運動耳機連接線破損等。
鑒于藍牙耳機結構較為精密，所以這里并不建議私自拆機維修，只需通過銷售渠道進行保修保換即可解決問題。
