Epic平臺是一個新興的正版游戲平臺,憑借著免費游戲和平臺活動吸引了不少正版玩家。
與steam平臺一樣,Epic也支持無理由退款,其退款要符合以下條件:
退款游戲游玩時間低于2小時且購買時間在14天內。
免費贈送的游戲和通過游戲key激活的游戲不能退款。
Epic退款圖文教程
打開商城官網,登錄Epic賬戶,點擊左上角“幫助”。
在最上方搜索框里輸入并搜索“退款”。
點擊頁面最下方的“聯系我們”,進入支持請求頁面。
填寫郵箱地址,選擇平臺,填寫問題描述之后,點擊最下方的“提交”。
一般客服會在一天左右回復玩家,如果玩家符合退款條件,很快就可以收到退款。
Epic不支持自助退款,想要退款必須聯系客服,在大促前后Epic的客服可能會比較忙,回復時間也會相應變長。